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邦华手机傅曼青:扎根农村市场放眼海外

发布时间:2020-06-11 04:05:44   来源:互联网   阅读:-

2014中国移动合作伙伴大会在广州隆重召开,本次大会上汇聚了数十家知名手机厂商以及移动芯片和系统厂商,在众多耀眼的明星之中,“邦华电子”显得尤为独特。提到“邦华”,可能很多人并不是很熟悉,但是谁又能想到,这是一个在国内拥有500家代理商,40000多个销售网点,年销量达500万部的手机厂商。在当下,如此低调却产品大卖的手机厂商真不多见,这也让笔者对邦华产生了浓厚的兴趣。今天,在中国移动合作伙伴大会上,笔者见到了邦华公司的副总裁——傅曼青女士(以下简称傅总),并对傅总进行了独家专访,以下为专访主要内容。

邦华手机傅曼青:扎根农村市场放眼海外

邦华电子副总裁傅曼青

邦华电子历史

据傅总介绍,邦华电子有限公司成立于1996年,距今已有19年的历史,最初靠生产寻呼极起家,并在2000年创造了国内寻呼机销量第一的奇迹。2002年开始转型做手机,最初的摸索阶段邦华进行的并不顺利,由于没有清晰的定位,投入了很多精力和财力,却没有得到应有的回报。现在回顾起来,有些产品我们还依稀记得。比如国内第一款电视手机,为驴友量身定制的可自发电手机,国内第一个充电宝手机等等。由于对用户需求没有清晰的认识,这些产品都没有获得大众的认可。在不断的失败中,邦华也逐渐摸索出了自己的一套模式,也越来越清楚自己能做什么。

2009年,邦华开始重新审视自己的定位,并把目标市场定义为农村市场,在竞争激烈的手机行业,农村虽然经济落后,但是拥有9亿多庞大的用户基础,以及相对较小的竞争压力。在完成这一转变后,第一年就实现了将近百万的销量。到2014年,全年销量突破了500万台,这让邦华更加坚定了服务好农村用户的决心。

邦华手机傅曼青:扎根农村市场放眼海外

中国移动合作伙伴大会邦华展台

如何服务好农村用户

当笔者问道傅总如何成功的赢得农村市场的时候,傅总显得颇为自信。她说,我们多年深耕于农村市场,非常了解农村用户的想法以及需求,我们就是通过满足他们的需求,解决他们的实际问题,才在群众中间取得了良好的口碑。

第一,信号好。在相对偏远的农村,由于人烟稀少,运营商布设的基站也要比城市少很多,造成农村信号普遍偏差,而邦华手机在信号方面做了很多优化,大大提升了信号强度,改善了偏远农村打电话困难的问题。

第二,质量好。农村用户生活简朴,收入水平较低,买任何东西都要物尽其用,手机作为比较昂贵的产品,更是希望能多用些时间,邦华手机的口号就是“坚如磐石”,质量绝对过硬。曾经做过用卡车压过手机的测试,结果手机完好无损。另外,在前段时间邦华还举行了砸坏一个送一个的活动,这也体现了邦华对自己手机质量的信心。

第三,待机长。相对于城市用户,农村用户并不关注配置是不是最高,外观是不是最潮。而更关注的是待机时间,邦华手机采用了超大容量电池,国际顶级的电芯,保证了超长的续航能力。

第四,便捷的购买渠道。相比城市用户,小米手机这种互联网抢购的方式并不适合农村用户,邦华在全国拥有500独家代理商,4000多个销售网点,几乎每个乡镇都有邦华的销售点,用户可以从最近的销售点最快的买到手机,根本不需要预约抢购。另外,邦华手机的配货渠道也很畅通。每个县级区域会有一个代理网点,并且规定每3天要向所辖区域的销售点配货一次。决绝了乡镇小网点进货困难的问题,极大提升了效率。

第五,售后服务效率高。邦华手机在全国的500多个代理商都有售后服务的代理协议,农村用户只要手机出现问题,就可以就近送到销售网点,小问题可以当时解决。解决不了的问题由配送人员送到售后网点,统一修理,无需返厂,就近问题就近解决,这样的话,一般的问题可以控制在7天以内就可以返还用户。解决了农村用户的售后服务问题。

未来战略规划

关于邦华未来是否打算进军城市市场的问题,傅总回答的非常坚决,“能够服务好农村用户,我们已经心满意足了,况且农村市场还有很大的市场等待我们去挖掘。”

于运营商的合作方面,目前邦华只和中国移动保持着密切的合作,未来不排除联合联通、电信开拓农村市场的可能。

除此之外,邦华最重要的计划就是进军欧美市场,并且已经在20多个国家注册了品牌,2015年将会在欧美市场进行新一轮的尝试。

邦华手机傅曼青:扎根农村市场放眼海外

中国移动合作伙伴大会邦华展台

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